Support: Installation und Wartung Ihrer IT Infrastruktur
für Firmen, Behörden, Freiberufler und Arztpraxen aus der Region Bad Kreuznach
Nur ein Gedankenexperiment: Welche Folgen hätte es für Sie, Ihre Mitarbeiter und die Leistungsfähigkeit Ihres Betriebs, wenn Ihre IT-Infrastruktur ausfallen würde? Wenn auch bei Ihnen nichts mehr geht, wenn digital nichts mehr geht, sollten Sie sich absichern. Wie in vielen anderen Lebensbereichen ist im Bereich IT, Telekommunikation, Netzwerk, Datensicherheit und digitale Technik Vorsorge besser als Nachsorge. Wir kümmern uns um Ihre IT, damit es erst gar nicht zu Problemen kommt und wir sind verlässlich und schnell für Sie da, wenn ein Ausfall aufgetreten ist.
Dem amerikanischen IT-Anbieter Dell Technologies zufolge hatten vier von fünf deutschen Unternehmen im Jahr 2018 massive Störungen ihrer IT-Infrastruktur mit Datenausfällen zu managen. Wie die Studie Global Data Protection Index (GDPI) des Unternehmens zeigte, hatte ein Drittel der Firmen dabei unwiederbringliche Datenverluste hinzunehmen, weil sie ihre Daten nicht mit den vorhandenen Backup-Lösungen wiederherstellen konnten. In den GDPI fließen die Ergebnisse einer Befragung von rund 1000 Entscheidungsträgern im Bereich IT von Unternehmen auf der ganzen Welt mit ein. Demnach verzeichneten 83 Prozent der Firmen innerhalb eines Jahres einen IT-Ausfall, z.B. durch ungeplante Stillstände von Servern und Speichersystemen, Randsomware Angriffe oder Datenverlust.
IT-Support und Wartung gewinnen an Bedeutung
Die Themen „Support und Wartung“ gewinnen aktuell noch weiter an Bedeutung, weil zunehmend mehr Unternehmen ihren Mitarbeitern die Option auf Home Office einräumen. Hinzu kommt, dass auch im Bereich „Gesundheitswesen“ – Stichwort digitale Patientenakte – die Digitalisierung an Fahrt aufnimmt. IT, Netzwerk und Telekommunikationsanlagen sind mittlerweile in den meisten Firmen – auch in der Region rund um Meisenheim, Bad Kreuznach, Bad Sobernheim und Kirn hochsensible Bereiche.
Da ein Ausfall dieser ITK-Infrastruktur in der Regel ernsthafte Konsequenzen nach sich zieht, Daten verloren gehen können und Arbeit unerledigt bleibt, sollte der IT-Wartung bzw. der Instandhaltung die notwendige Aufmerksamkeit zukommen. Zwar verfügen moderne IT-Systeme heute über eine sehr hohe Zuverlässigkeit. Dennoch lassen sich Pannen und Störungen nie gänzlich ausschließen. Im Fall der Fälle ist dann schnelle Hilfe erforderlich, sollen doch Schäden und Ausfallzeiten so gering wie möglich gehalten werden.
Sicherstellen lässt sich dies am besten durch eine professionelle Wartung sämtlicher Hard- und Software-Komponenten durch erfahrene und breit aufgestellte Unternehmen wie Stolz Computertechnik.
Sichern Sie Ihre IT-Infrastruktur ab, durch fachgerechte und vorausschauende Wartung. Dazu bedarf es einerseits einer schnellen Verfügbarkeit von Austauschgeräten wie bspw. Server, Switches, Router, Access Points etc. und andererseits echter IT-Experten, die ihr „Handwerk“ verstehen.
Was leistet Stolz Computertechnik im Bereich Support?
Wenn Probleme oder Fehler in der Bedienung und Leistungsfähigkeit ihrer IT-Infrastruktur oder Ihrer Telekommunikationsanlage auftreten, unterstützen und beraten wir Sie bei der Fehlerbehebung oder bei der Bedienung. Wir prüfen, ob Ihre IT-Ausstattung Ihrem Bedarf entspricht, und lösen Probleme in der Handhabung und Anwendung.
Welche Leistung umfasst die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur und TK-Anlage?
Wir warten Ihre Systeme regelmäßig, um Ausfällen und Störungen zuvorzukommen. Wartung umfasst im Rahmen eines Wartungsvertrages sowohl die Instandhaltung als auch die Instandsetzung, wenn Störungen oder Fehler auftreten. Wir reparieren schadhafte Geräte oder sorgen für einen zeitnahen Ersatz. Das funktioniert in den meisten Fällen übrigens über Fernwartung und -diganose. Dabei haben wir stets Ihren Bedarf im Blick und können Sie zur Anpassung ihrer IT-Infrastruktur individuell beraten.
